La Colaboración e Innovación es entendida como la interacción con la ciudadanía para la búsqueda de soluciones a problemáticas públicas con el conocimiento de los grupos de valor y así resolver los desafíos de las entidades, de modo que se establezcan redes de cooperación y sinergias que permitan comprender las problemáticas o necesidades de una población particular, abrir canales para recibir ideas y propuestas de solución y lograr la selección final de las más viables.

a. Disponer un espacio para consulta sobre temas o problemáticas

El Catastro Distrital dispone de un espacio en el que la ciudadanía y los grupos de valor pueden consultar los temas y problemáticas que actualmente se están abordando desde la gestión de la Entidad. Estos contenidos se publican en la sección de Noticias, con el fin de mantener informada a la comunidad y promover su participación en los asuntos públicos.

Así mismo a través de Bogotá te escucha, podrá efectuar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias que requiera presentar ante las entidades del Distrito Capital, para realizarlo puede utilizar la opción "Crea tu petición" y seguir los pasos señalados, por otro lado podrá realizar el seguimiento a su solicitud a través de la opción "Consulta tu petición" utilizando el número asignado.

En el informe de gestión del Catastro Distrital se encuentran los asuntos a resolver producto de las gestiones propias de la Entidad. 

INNOVACIÓN AL SERVICIO DE LA GESTIÓN PÚBLICA

Catia es un agente cognitivo impulsado por inteligencia artificial, diseñada para responder preguntas frecuentes, orientar a los ciudadanos en temas catastrales y facilitar el acceso a información clave de manera clara, oportuna y eficiente.

Catia representa un avance significativo en la estrategia de prevención del daño antijurídico, al reducir el volumen de radicación de PQRS mediante atención automatizada y eficiente. Esta iniciativa se enmarca en el compromiso de la Catastro Bogotá con la innovación, la inclusión y la mejora continua de la gestión pública.

Catastro Bogotá reafirma su compromiso con la ciudadanía, democratizando el acceso a la información catastral y fortaleciendo la relación entre la administración pública y los ciudadanos, a través de herramientas tecnológicas basadas en IA generativa que impactan positivamente a la ciudadanía.

Para conocer más acerca de Catia puede hacer clic aquí

b. Convocatoria con el reto.

La Clínica de trámites es una iniciativa de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá con el Laboratorio de Innovación Pública de Bogotá que busca la racionalización de trámites desde la innovación pública teniendo en cuenta la experiencia de ciudadanos, funcionarios y entidades. 

Para 2025 se priorizaron cinco trámites de alto impacto del Distrito, dentro de los cuales se incluyó el trámite de Englobe o desenglobe de dos o más predios.

Para 2026 se inició en paralelo el trabajo con un segundo trámite que corresponde a Certificado de cabida y linderos Bogotá D.C. 

En el siguiente documento puedes conocer acerca de esta convocatoria: Convocatoria_Clinica_tramites_UAECD 

c. Informar retos vigentes y reporte con la frecuencia de votaciones de soluciones en cada reto

La Unidad participa desde el 2025 en la Clínica de trámites de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá y el Laboratorio de Innovación Pública de Bogotá con la mejora de dos trámites:

  • Englobe o desenglobe de dos o más predios (2025-2026)

  • Certificado de cabida y linderos Bogotá D.C. (2026)

Conoce el informe de avance de clínica de tramites disponible aquí

Por otra parte, conoce nuestra matriz de innovación y estrategias

d. Publicar la propuesta elegida y los criterios para su selección.

Como parte de la implementación relacionada con la Automatización de trámites de la entidad, se hace la propuesta de trabajar los trámites con mayor demanda para la UAECD, durante la vigencia 2025 se dispuso en Catastro en Línea una opción para la actualización automática de Cambio de propietario de transacción(es) diferente(s) a Compra venta. - y el trámite de englobes y desenglobes. Durante la vigencia 2026 se viene trabajando el trámite Cabida y linderos 

e. Divulgar el plan de trabajo para implementar la solución diseñada.

El cronograma de trabajo para el trámite de englobe o desengoble de dos predios es:

Fase1

Cronograma de trabajo definido para el trámite de certificado de cabida y linderos Bogotá DC:

fases metodologia

 

f. Publicar la información sobre los desarrollos o prototipos.

Mediante Conoce propone y prioriza Bogotá, cualquier persona puede enviar propuestas, realizar comentarios y votar por las iniciativas que consideren más relevantes para mejorar la ciudad. Esta interacción fortalece la democracia y garantiza que las políticas públicas respondan a las necesidades reales.

Haz clic aquí para hacer parte de todas las estrategias de participación que tenemos. Podrás proponer tus propias causas ciudadanas, votar en los procesos electorales de las instancias locales, y decidir en qué se deben invertir los recursos de tu localidad a través de los presupuestos participativos.

 

CAJA DE HERRAMIENTAS

Recursos que se colocan a disposición para apoyar pedagógicamente el desarrollo de los ejercicios de colaboración e innovación en el Catastro Distrital: 

Si desea participar en oferta libre de formación en temas innovación o cocreación pública para la cualificación de la ciudadanía y grupos de valor puede inscribirse en los siguientes links: