Actualizado: julio de 2026.

General

La Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital (UAECD) se esfuerza por garantizar que sus servicios y su sede electrónica sean accesibles para todas las personas. En cumplimiento de la Resolución 1519 de 2020 (Anexo 1), la entidad ha invertido recursos técnicos y humanos para asegurar que su sitio web sea más fácil de usar e inclusivo para personas con discapacidad sensorial, física o intelectual, bajo la firme convicción de que toda persona tiene derecho a un acceso autónomo, independiente y en igualdad de condiciones[cite: 3].

Accesibilidad en catastrobogota.gov.co

El portal catastrobogota.gov.co incorpora herramientas de apoyo y cumple con los estándares técnicos orientados a facilitar la navegación y la interacción ciudadana. Entre las principales características implementadas se encuentran:

  • Textos alternativos obligatorios: Todos los elementos no textuales (imágenes, diagramas, mapas, etc.) cuentan con descripciones "alt" gestionadas desde el CMS Drupal[cite: 4].
  • Contenidos multimedia accesibles: Los videos institucionales incluyen subtitulación y se apoyan en la integración con canales oficiales y herramientas alternas para facilitar su comprensión[cite: 4, 5].
  • Tipografía y contraste: Se emplea la fuente Work Sans (mínimo de 12 pts) con opciones de ampliación de texto hasta el 200% mediante la herramienta de zoom del portal, sin pérdida de contenido o desconfiguración[cite: 5, 6].
  • Estructura y marcado de código: El sitio web está validado mediante herramientas como Nu Html Checker de la W3C y WAVE, garantizando una estructura de código limpia, una jerarquía coherente de encabezados y enlaces unificados[cite: 6, 7, 8].
  • Navegación por tabulación (Tab): Permite un desplazamiento ordenado y guiado a través de los bloques de contenido, menús y secciones, resaltando visualmente el elemento seleccionado[cite: 10, 11].
  • Control de elementos dinámicos: Los componentes con movimiento o temporizados (como los banners de la página de inicio) disponen de controles manuales para pausar, reproducir, avanzar o retroceder según la preferencia del usuario[cite: 12].
  • Lenguaje claro: Los títulos, menús, enlaces, mensajes de error y formularios están redactados en español claro y comprensible, alineados con las directrices del Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP)[cite: 12].

Descargo de responsabilidad y mejora continua

La UAECD continúa su labor de optimización constante para garantizar el uso sin obstáculos de su sede electrónica[cite: 13]. Realizamos revisiones periódicas mediante herramientas automatizadas y auditorías manuales para identificar y corregir posibles barreras de accesibilidad[cite: 6].

A pesar de nuestros esfuerzos continuos para que la totalidad de las páginas y contenidos sean accesibles, es posible que algunos documentos o secciones se encuentren en proceso de actualización o adaptación tecnológica definitiva.

¿Necesitas asistencia?

Si experimentas dificultades con algún contenido en catastrobogota.gov.co o requieres asistencia con nuestros servicios digitales, puedes comunicarte con nosotros durante el horario hábil de atención:

  • Dirección física: Av. Carrera 30 No. 25 - 90, Torre B, Piso 2 (Bogotá D.C.)[cite: 1, 2]
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.[cite: 5]
  • Teléfono conmutador / Línea de servicio a la ciudadanía: +57 (601) 2347600 (Ext. 7600)[cite: 1, 5]